勤務地 給与 maru

好き×スキル取得+安心
=イオンバイク

店長

正社員

2022年入社

I.Sさん

仲間に出会う

イオンバイクで働く!と決めた理由を教えてください。

<<『好き』×『スキル取得』+『安心』=イオンバイク>>

イオンバイクを選んだ理由は、『自転車が好き』という気持ちと、『手に職をつけたい』という思いの2つです。
高校生の時に友人から借りた漫画をきっかけに、自分でもロードバイクを手に入れ、どんどん自転車の世界に惹かれていきました。最初のロードバイクは親に買ってもらいましたが、少しずつお金を返しながら大切に乗っていました。自転車を好きになったきっかけとして思い出深い1台です。
『手に職をつけたい』という思いは、大学の先生や親のアドバイスの影響が大きかったですね。
スポーツ健康学部で学んでいたので、運動や体に関わる分野で仕事を探し、自転車関連の仕事が選択肢として浮かびました。
さらに、自転車業界の中で、福利厚生や家賃補助が手厚く、安心して働ける環境だったことからイオンバイクを選びました。一人暮らしをするという希望も強かったので、生活面でのサポートが整っている点が大きな決め手です。
自分の興味・資格取得・生活面の安心感の3つがすべて揃っているので、毎日楽しく、そして安心し働くことができています。

店舗運営で一番大事にしていることはなんですか?

<<『スタッフが楽しく働ける環境の作り方』>>

店舗運営で一番大事にしていることは、スタッフが楽しく働ける環境を作ることです。
どんな人でも仕事に行くのが少し億劫に感じる日もあると思います。そんな日でもスタッフ同士の声かけや笑顔で、前向きに仕事に取り組めるように意識して行動しています。

また皆が気持ちよく働けるように環境づくりも意識しています。
1対1の会話も大切にしていますが、みんなの輪を意識して全体のコミュニケーションとして話をすることが大切だと感じますね。みんなで話すことでチーム全体の一体感がより強くなると感じています。
そして、休むときはしっかり休み、仕事中は集中するというメリハリを意識しています。くだらない雑談も含めてコミュニケーションを大事にすることで、自然とやる気や安心感が生まれ、スタッフ一人ひとりが楽しく働ける環境につながっています。

チームのつながりを築くために大切にしていることは?チームを意識したのはどんな時?

<<『数字のチカラ』>>

チームのつながりを築くうえで大切にしているのは、達成感や結果をみんなで共有することです。
特に、売り上げやコンクールの成果などの数字があるものについては、タイミングよく伝えることで、モチベーションを高めるだけでなく、みんなの意識を統一しやるべきこと明確にすることができます。
たとえば、売上が思ったより低い時には、「今日はここを意識して取り組もう」と具体的に声をかけ、逆に成果が出たときには、「皆で頑張ったおかげだね」と喜びを分かち合うようにしています。

さらに、コンクールなどで得た賞金をお店に還元し、冷蔵庫やポット、コーヒーなどちょっとした設備を導入することで、日々の作業環境が快適になるようにしています。こうした工夫もスタッフのモチベーションやチームワークにつながっていると感じます。

また、チームの雰囲気づくりとして、上下関係にとらわれず、横のフラットな関係を意識しています。くだらない話も交えながらコミュニケーションを取り、自然に打ち解けられる環境を作ることで、各自が自分の強みを発揮しやすくなります。得意なことを伸ばしつつ、苦手なこともフォローし合える環境を意識して作ることで、チーム全体が力を発揮できるようになっています。

今の私を作った大きな失敗と心に残っているお客さまとのエピソードを教えてください。

<<『何気ない会話から始まるコミュニケーション』>>

心に残っているお客さまのエピソードとして、よく来店される顔なじみのお客さまとのやり取りがあります。最初は挨拶を交わすだけで会話はほとんどありませんでしたが、ある日「前に働いていた店員さんは今何してるの?」と声をかけていただいたことをきっかけに、自然と会話が生まれました。それ以降、健康の話や日常の出来事など、来店のたびに何気ない会話を交わすようになりました。
こうした一見ささいなやり取りは、お客さまとの信頼関係を築く大切な時間だと感じています。その結果、お客さまが知り合いの方を連れて来店してくださることもあり、会話を通じた関わりの大切さを実感しました。

イオンバイクで働きたい方へのメッセージをお願いします。

<<『活躍の幅は無限大!』>>

イオンバイクはシステムが整っており、年齢や経験に関係なくさまざまなことに挑戦できる環境があります。実際に、入社まもない方が店長を任されることもあり、その頑張りはきちんと評価され、上司の方々もフォローしてくれます。
努力した分だけ自分を伸ばせる環境だと思います。

また、個性を活かせるポストが多いのも魅力です。私自身も大学では教育関係の道を考えていましたが、お店を運営するという経験は非常にやりがいがあり、日々面白いことがあり、学んだ知識や技術を生かせます。さらに、スタッフの教育やフォローにも挑戦できる環境です。自分の知識を還元したり、後輩の成長をサポートしたりすることができるので、活躍の幅が非常に広いと感じています。

これから挑戦したいことがある方や、仕事で成長したい方にとって、イオンバイクはとても良い環境です。活躍できるチャンスがたくさんあり、経験を通して自分を大きく成長させられる場所だと思います。
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