研修制度・福利厚生

Training System 研修制度

“愛される”スタッフへ
入社から数年後、そして10年・20年先まで。
あなたの第一歩を応援し、成長を支える研修ロードマップ。

イオンバイクでは、新入社員の皆さんが安心して第一歩を踏み出せるよう、イオングループ合同研修から、専門知識・技術研修、店舗実習までを段階的に整備しています。
まずは、“関わるすべての人を笑顔にしたい”という当社の考えを深く理解し、接客理論やリーダーシップを身につけることで、どの職場でも自信を持って活躍できる基盤を築きます。
つづいて、イオンバイクならではの商品知識・接客スキル・修理技術を、ワークショップや店舗実習で実践的に学習。
最後に配属先店舗でのOJTとフォローアップ研修を経て、確実にスキルを定着させます。
こうしてお客さまやチームメンバーから長く愛され、頼りにされるスタッフへと成長していただきます。

入社式では、“新たな一歩”を盛大にお祝いします。その後のイオングループ合同研修では、グループ理念や事業概要を理解するとともに、ビジネスマナー・コンプライアンスを習得し、多くの同期と出会いながらワークショップやディスカッションを通じて学び合う時間を過ごします。

イオングループ合同研修終了後は、イオンバイクの研修に移行します。研修会場での座学と実店舗でのOJTを繰り返しながら、商品知識や接客スキルを実践的に習得。成功体験を積み重ねて自信を育み、同期と切磋琢磨しながらチームで成長する喜びを分かち合いましょう。

新入社員研修を終えると、いよいよ配属先の店舗での業務がスタートします。各店舗には専任のフォロー担当者が待機し、店舗スタッフや教育チームと連携しながらOJTを実施。実践を重ねる中で知識とスキルを定着させ、じっくりと自信を育んでいきましょう。

入社から半年を迎えたタイミングで同期が再び集合し、これまで習得してきた知識とスキルをもとに社内資格試験に挑戦します。毎年のスキルアップ研修や半年ごとの教育グループ面談でこれまでの成果と課題を振り返り、次の目標を設定。キャリアプランをアップデートしながら、自らの成長を可視化して着実に力を蓄えていきます。

フォロワー制度

フォロワー制度では、新入社員１名に先輩社員１名がマンツーマンで伴走。
業務習得はもちろん、プライベートやメンタル面での相談相手としても寄り添いながら、商品管理から修理・メンテナンスまで実践的に習得します。
不安の大きい配属時は特にフォロワーの存在が支えになります。
２年目以降はフォロワー役として後輩の学びを支え、教育のバトンを次世代へつないでいくことで、自らのスキルを深めつつ世代を超えたつながりを育んでいきます。

階層別研修

・入社時新入社員研修
・入社１年目新入社員フォローアップ研修
・入社２年目若手支援研修
・入社３年目店長候補者研修
・店長階層別研修

上記プログラムを通じて、社員一人ひとりが自らの成長ステージを明確に把握し、次のキャリアフェーズへスムーズに移行できるように設計しています。役割や責任範囲に合わせて不安なくリーダーシップを発揮できるよう、マネジメントスキルを常にアップデートします。

技術研修

・イオンバイク認定スタッフ研修
・イオンサイクルアドバイザー研修
・自転車安全整備士資格フォロー研修

社内資格である「イオンバイク認定スタッフ」「イオンサイクルアドバイザー」の取得を目指すとともに、接客ノウハウやお客さまへのアドバイス力を体系的に習得します。
さらに、自転車安全整備士資格を確実に取得するためのフォロー研修を組み合わせ、実務に直結した整備技術まで身につけられるため、技術未経験の方も段階的にスキルを磨き、次のステップへ着実に進んでいただけます。